1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
btu888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้บริการและการโต้ตอบของท่านกับแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อธนาคาร หมายเลขบัญชี และชื่อเจ้าของบัญชีที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
- เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ที่ใช้ในกระบวนการ KYC
- การสื่อสาร: ข้อความที่ท่านส่งถึงทีมงาน btu888 ผ่านช่องทางต่างๆ
1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น ยอดเงินฝาก-ถอน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และหมายเลข IP
- ข้อมูลตำแหน่ง: ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจากหมายเลข IP เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
- คุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บ: รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในหัวข้อที่ 8
หมายเหตุ: btu888 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเป็นพิเศษ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง
1.3 ตารางสรุปข้อมูลที่เก็บรวบรวม
| ประเภทข้อมูล |
ตัวอย่าง |
วัตถุประสงค์หลัก |
| ข้อมูลประจำตัว |
ชื่อ, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด |
ยืนยันตัวตน, ป้องกันการฟอกเงิน |
| ข้อมูลติดต่อ |
อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ |
การสื่อสาร, การแจ้งเตือน |
| ข้อมูลทางการเงิน |
บัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม |
การฝาก-ถอนเงิน, ป้องกันการทุจริต |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น |
ปรับปรุงบริการ, การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ |
| ข้อมูลทางเทคนิค |
IP, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์ |
ความปลอดภัย, ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต |
2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
btu888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
2.1 การให้บริการหลัก
- การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน
- การดำเนินการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงิน
- การให้บริการเดิมพันกีฬา บาคาร่าสด สล็อต และคาสิโนออนไลน์
- การจัดการโบนัสและโปรโมชันที่ท่านมีสิทธิ์ได้รับ
- การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหา
2.2 ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย
- การยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
- การป้องกันการฉ้อโกง การทุจริต และการฟอกเงิน
- การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- การตรวจสอบและรักษาความปลอดภัยของระบบ
2.3 การปรับปรุงบริการ
- การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ
- การส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)
- การสนับสนุนโปรแกรมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
สำคัญ: btu888 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
3ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) btu888 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
- การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามสัญญาสมาชิกที่ท่านทำกับ btu888
- ความยินยอม: การประมวลผลที่ท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง เช่น การรับข้อมูลการตลาด
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การประมวลผลเพื่อป้องกันการทุจริต รักษาความปลอดภัย และปรับปรุงบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยการถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้กระทำไปก่อนหน้านั้น
4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
btu888 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมายรองรับเท่านั้น ดังนี้
4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney, PromptPay, ธนาคารกสิกรไทย, ธนาคารไทยพาณิชย์, ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา และ TMB เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการแพลตฟอร์มที่ btu888 ร่วมงานด้วย เพื่อให้บริการเกมแก่สมาชิก
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ระบบคลาวด์ และความปลอดภัยทางไซเบอร์
4.2 หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย
btu888 อาจเปิดเผยข้อมูลแก่หน่วยงานภาครัฐ หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้
4.3 สิ่งที่เราไม่กระทำ
- ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
- ไม่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามโดยไม่มีฐานทางกฎหมายรองรับ
- ไม่อนุญาตให้ผู้ให้บริการภายนอกใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง
การคุ้มครองข้อมูล: ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ btu888 ร่วมงานด้วยต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ btu888 กำหนด
5การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้ให้บริการเกมระหว่างประเทศ
btu888 จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะเมื่อ
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนด
- มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน
- ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งสำหรับการโอนข้อมูลดังกล่าว
ข้อมูลเพิ่มเติม: หากท่านต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ btu888 ตามช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11
6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
btu888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต
่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีรายละเอียดดังนี้
| ประเภทข้อมูล |
ระยะเวลาเก็บรักษา |
เหตุผล |
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก |
ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี |
ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน |
10 ปีนับจากวันทำธุรกรรม |
กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) |
5 ปีหลังปิดบัญชี |
ข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎหมาย |
| ประวัติการเดิมพัน |
3 ปีนับจากวันเดิมพัน |
การแก้ไขข้อพิพาทและการตรวจสอบ |
| บันทึกการสื่อสาร |
2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร |
การบริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหา |
| ข้อมูลทางเทคนิค (Log) |
90 วัน |
ความปลอดภัยและการตรวจสอบระบบ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา btu888 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization)
7สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง btu888 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
7.1 สิทธิ์ที่ท่านมี
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ btu888 เก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน
- สิทธิ์ในการแก้ไข: ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ์ในการลบ: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณีที่กฎหมายอนุญาต
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราว
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การตลาดทางตรง
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา
7.2 วิธีการใช้สิทธิ์
ท่านสามารถใช้สิทธิ์ข้างต้นได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ btu888 ผ่านอีเมล [email protected] btu888 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ข้อจำกัด: ในบางกรณี btu888 อาจไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของท่านได้ทั้งหมด หากการดำเนินการดังกล่าวขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมายหรือกระทบต่อสิทธิ์ของบุคคลอื่น btu888 จะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบในกรณีดังกล่าว
8คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
btu888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม
8.1 ประเภทคุกกี้ที่ใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
8.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งานของท่าน
หมายเหตุ: btu888 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณาจากบุคคลที่สาม และไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามติดตามพฤติกรรมของท่านบนแพลตฟอร์มของเราเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
9มาตรการรักษาความปลอดภัย
btu888 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
9.1 มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบเป็นประจำ
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
9.2 มาตรการองค์กร
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและ PDPA เป็นประจำ
- นโยบายรหัสผ่านที่เข้มงวดและการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน
- กระบวนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan)
การแจ้งเตือนกรณีละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน btu888 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด
10การแก้ไขนโยบาย
btu888 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการแก้ไขนโยบายที่มีนัยสำคัญ btu888 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ โดยจะระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายที่แก้ไขใหม่อย่างชัดเจน
การที่ท่านยังคงใช้บริการ btu888 ต่อไปหลังจากที่นโยบายได้รับการแก้ไขแล้ว ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่ทั้งหมด btu888 แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
เวอร์ชันปัจจุบัน: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่ใช้บังคับอยู่ในปัจจุบัน
11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ btu888 ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
เวลาทำการ
24 ชั่วโมง ทุกวัน
ระยะเวลาตอบกลับ
ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากท่านเชื่อว่า btu888 ได้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย